Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Pilates-Trainings, Workshops sowie für Ernährungsanalysen, die zwischen Jacqueline Truskaller (im folgenden kurz JT) und den Kunden:innen abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen seitens der Kunden:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, JT stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Sämtliche Angebote, Leistungen und sonstige Tätigkeiten im Rahmen der Vereinbarung-Dienstleistungen-die von Jacqueline Truskaller (im folgenden kurz JT) im Rahmen des Angebots, der Buchung und der Abhaltung der Kurse erbracht werden sowie die JT unter der Domain www.pilatesbyjacqueline.at gegenüber den Kund:innen erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) in der jeweils gültigen Fassung. Mit der Annahme bzw Inanspruchnahme der Dienstleistungen unterwirft sich der Kunde jedenfalls diesen AGB. Abweichungen von diesen AGB bedürfen in jedem einzelnen Fall der ausdrücklichen, im Vorhinein und schriftlich erteilten Zustimmung durch JT.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Darbietung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. JT behält sich die Ablehnung von Angeboten seitens der Kund:innen vor.
2.2 Der Vertrag zwischen JT und Kund:innen kommt durch Abschluss des Vertrages über die Website
oder durch Annahme des Angebots per E-Mail oder durch persönliches Unterzeichnen beim ersten Termin zustande.
Ein automatisch generiertes Email, mit dem lediglich der Erhalt des Angebots bestätigt wird, gilt nicht als Annahme des Angebots.
Die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben sowie das Vorhandensein eines funktionsfähigen Emailzuganges, liegen ausschließlich in der Verantwortung der Kundin/des Kunden.
2.3 Verbraucher:innen können Online Verträge binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Erklärung muss Angaben enthalten, die die eindeutige Identifikation des widerrufenden Vertrages möglich machen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abzusenden.
Das Rücktrittsrecht entfällt, wenn JT nach einer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung durch den/die Verbraucher:in mit der Vertragserfüllung begonnen hat und der Verbraucher vor Beginn bestätigt hat, zur Kenntnis genommen zu haben, dass das Rücktrittsrecht mit der vollständigen Vertragserfüllung erlischt.
Für Online-Verträge mit Verbrauchern gelten die Sonderbestimmungen nach Punkt 9. dieser AGB. Einzelvertragliche Regelungen im zwischen Kund:innen und JT geschlossenen Fitnessvertrag gehen diesen AGB vor.
2.4 Nach Vertragsabschluss erhält der/Kund:in eine Kopie des Fitnessvertrages. Auf Wunsch auch weitere Vertragskopien.
2.5 Wenn ein eindeutig identifizierbarer Vertrag unter Wahrung der Frist widerrufen wird, wird JT sämtliche Zahlungen die vom Verbraucher geleistet wurden, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung des Widerrufs bei JT eingegangen ist, zurückzahlen. Für diese Rückzahlung verwendet JT dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.
2.6 Verträge mit Minderjährigen (unter 18 Jahre) können nur mit schriftlicher Zustimmung des gesetzlichen Vertreters abgeschlossen werden.
3. Leistungen
3.1 JT bietet Pilates-Trainings sowie Ernährungsanalysen an. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website.
3.2 Die Trainings und Analysen erfolgen nach den jeweils aktuellsten Erkenntnissen und Methoden, es wird jedoch kein bestimmter Erfolg garantiert. Es besteht keinerlei Anspruch auf ein bestimmtes Leistungsergebnis.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise für die Dienstleistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung, innerhalb 14 nach Erhalt der Rechnung oder in bar nach Abschluss des Vertrages.
5. Widerrufsrecht
5.1 Kund:innen haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
5.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde JT mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
6. Absage und Stornierung
6.1 Kund:innen können einen gebuchten Termin oder Dienstleistungen bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei stornieren. In diesem Fall erfolgt eine Rückzahlung mittels desselben Zahlungsmittels, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr verrechnet.
6.2 JT behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr erstattet.
7. Haftung
7.1 Der/die Kund:in hat bei Abschluss des Vertrages wahrheitsgemäße Angaben über alle vertragsrelevanten persönlichen Daten zu machen.
7.2 JT übernimmt keine Haftung für Richtigkeit, Aktualität und Fehlerfreiheit der angebotenen Informationen auf der Website. Des Weiteren übernimmt JT auch keine Haftung für etwaige Links zu externen Webseiten, die von dritten betrieben werden.
7.3 Der/die Kund:in erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden , dass JT personenbezogene Daten insoweit verarbeitet, überlässt oder übermittelt (Datenschutzgesetzt), als dies zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses seitens JT zweckmäßig und notwendig ist oder sich aus gesetzlichen Verpflichtungen heraus ergibt.
8. Datenschutz
8.1 Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
8.2 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10. Bestätigung der körperlichen Fitness
10.1 Die Teilnahme an den Kursen kann hohe Anforderungen an Körper und Kreislauf stellen. Der/die Kund:in bestätigt hiermit ausdrücklich, dass er/sie diesen Hinweis gelesen hat, in einwandfreier körperlicher Verfassung und bei entsprechender Gesundheit ist. Außerdem über 16 Jahre alt ist und an keinen Herz Kreislauf Erkrankungen oder ähnlichen im Zusammenhang mit sportlicher Betätigung risikoerhöhenden Beschwerden leidet sowie nicht wissentlich schwanger ist. Hierüber wäre JT umgehend zu informieren.
10.2 JT ist nicht verpflichtet, die psychische und physische Eignung des/der Kund:in zu überprüfen. Die gewählte Art, der Umfang, sowie die Intensität des Trainings liegen in der Eigenverantwortung der/des Kund:in Der/die Kund:in verpflichtet sich, das Training stets nach seinen individuellen körperlichen Fähigkeiten auszurichten und bei Auftreten von Beschwerden die Übungen abzubrechen und gegebenenfalls einen Arzt aufzusuchen.
11. Nutzung des Studios
11.1 Unnötiger Lärm, Belästigung sowie jegliche den reibungslosen Ablauf der Trainings gefährdende Tätigkeiten sind unbedingt zu unterlassen. Bei mehrmaligem Zuwiderhandeln kann seitens JT ein Verweis ausgesprochen werden.
11.2 die Anfertigung von Fotos oder Videoaufnahmen der Trainings sowie Dienstleistungen (inklusive Aufzeichnung der Kurse) sowie deren Verbreitung ist nach der vorherigen Einwilligung von JT zulässig. Zu beachten sind allerdings allfällige Datenschutzgesetze.
11.3 Soweit es zur Einhaltung der in diesen AGB festgelegten Vorschriften erforderlich ist, um Gefahren vorzubeugen, Schäden zu vermeiden und abzuwehren sowie um Belästigungen und Beeinträchtigungen der Gesundheit anderer Kund:innen hintanzuhalten, kann JT Verhaltensanweisungen erteilen. Diesen Anweisungen ist unbedingt Folge zu leisten. Kund:innen die diesen Verhaltensanweisungen nicht Folge leisten, können für eine angemessene Dauer des Studios verwiesen werden.